Quais são as etapas da Gestão de Fornecedores?
A gestão de fornecedores tem como objetivo controlar e sistematizar a relação da empresa com os fornecedores. Essa gestão traz inúmeros benefícios à empresa, dentre eles podemos citar a redução de custos e tempo; a mitigação de riscos e falhas; estreitamento da relação comercial, facilitando negociação e resolução rápida de problemas. A gestão de fornecedores possui três etapas, que são:
Seleção
A seleção de fornecedores é etapa onde se busca e seleciona empresas que possam atender à sua demanda. Nesta etapa, é preciso que esteja determinado quais são os critérios para seleção, ou seja, o que o candidato a fornecedor precisa oferecer e o que ele precisa cumprir, para que ele possa ser aprovado e seja efetivamente um fornecedor da sua empresa.
Homologação
A homologação do fornecedor é a fase onde o candidato a fornecedor apresentou desempenho satisfatório na avaliação com base nos critérios de seleção. Assim, o candidato a fornecedor passa a ser um parceiro comercial. É importante monitorar os fornecedores aprovados a fim de identificar desvios e pontos de melhoria.
Avaliação
A etapa de avaliação consiste em monitorar o fornecedor, avaliando-o periodicamente para identificar se os critérios estabelecidos estão sendo cumpridos. Esta etapa é essencial para o bom relacionamento empresa-fornecedor-cliente. Os indicadores podem mostrar desvios ou tendências a falhas e, assim, ações preventivas poderão ser tomadas. Entre os critérios e indicadores que podemos analisar temos: atendimentos aos prazos, quantidade de não conformidades, tempo de resposta, entre outros.
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