Como trabalhar com os fornecedores?

Ter uma forte parceria com os seus fornecedores vai muito além de evitar dores de cabeça: é um diferencial estratégico para o sucesso da sua empresa. Afinal, um bom relacionamento abre portas para negociações vantajosas de custos, prazos e volumes, elevando a qualidade geral do seu negócio. Separamos algumas dicas que são muito úteis para esse relacionamento dar certo:
Alinhe os processos internos
Com todos os seus processos alinhados fica mais fácil definir melhor as solicitações de pedidos e programar as entregas nas datas certas. Isso elimina a necessidade de pedidos de última hora e previne atrasos indesejados
Boa comunicação
Utilize sempre a tecnologia ao seu favor, seja por e-mail, telefone, whatsapp, para tornar os processos mais rápidos e eficientes. Além disso, manter uma periodicidade de contato cria sintonia, alinhamento e fortalece o entrosamento entre a sua equipe e o fornecedor.
Fique atento à logística
Fique atento aos prazos, condições de entrega, armazenamento adequado dos produto. Esteja sempre alerta a imprevistos logísticos, como condições climáticas adversas ou estradas interditadas. Prever esses cenários permite um planejamento mais robusto, evitando surpresas e atrasos na entrega ao cliente final.
Seja transparente nas negociações com seu fornecedor
A sinceridade e a clareza nas negociações aumentam a sua credibilidade no mercado. Estar acessível para esclarecer dúvidas e evitar pedidos volumosos em cima da hora são atitudes que geram confiança mútua e garantem parcerias duradouras.
Cuidado com os preços muito baixos
Nem sempre preços baixos são sinônimos de bom negócio. Avalie criteriosamente a qualidade do produto para ter certeza de que ele atende às suas necessidades e não causará prejuízos operacionais. Com uma relação sólida, você ganha a vantagem de receber produtos de alto padrão alinhados à sua demanda.
Tenha indicadores de desempenho e qualidade
Utilize indicadores de desempenho para realizar análises periódicas e entender, com dados concretos, como o produto e o serviço do fornecedor impactam diretamente os seus processos.
O Módulo Processo Monitorado do Portal ISO permite o controle de qualquer tipo de processo, incluindo a elaboração e implementação do processo de Gestão de Fornecedores. Você poderá definir atividades, responsabilidades, checklists, formulários personalizados e utilizar inúmeras funcionalidades, por exemplo: 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Planos de Ação e Relatórios Personalizados. Adicionalmente, você poderá solicitar a criação de quaisquer funcionalidades exclusivas que possam ser úteis para melhorar o seu processo de homologação e avaliação de fornecedores. Para quem deseja conhecer melhor as funcionalidades do Processo Monitorado do Portal ISO, é possível realizar um teste gratuito. Para mais informações, clique aqui.
