Como fazer uma Gestão de Fornecedores?

A gestão de fornecedores é o processo de gerenciamento de empresas terceirizadas. Esse processo permite a busca por fornecedores dentro dos critérios exigidos pela empresa, permitindo negociações por melhor preço e maior qualidade. Veja como estabelecer esse processo:

 Planejamento

Em qualquer gestão, é preciso iniciar com o planejamento. Nesse caso, precisamos desenhar o processo, determinar as necessidades de fornecimentos, os recursos financeiros, humanos e tecnológicos disponíveis e necessários, o que será analisado, quais os indicadores importantes para essa análise e quais serão as metas. Lembramos que o planejamento não é um item fixo, ele deve ser atualizado e revisado sempre que houver necessidade.

 Seleção dos Fornecedores

A seleção consiste no processo de analisar e avaliar os candidatos a fornecedor para, então, selecionar o melhor ou o mais adequado. Os candidatos a fornecedor devem ser pesquisados, é preciso verificar a situação jurídica, sua regularização junto à receita federal, cheque também o site da empresa, verifique as empresas que ela já atende e, se achar interessante, faça uma visita às dependências dos candidatos.

Após a pesquisa, determine quais serão as informações que serão solicitadas ao fornecedor e quais os critérios de seleção, ou seja, quais os requisitos que o candidato a fornecedor precisa ter para que ele seja aprovado nessa etapa. Como critério de seleção, podemos citar preço, certificações, prazo de entrega, licenças, entre outros itens que a empresa julgar relevante para analisar o candidato a fornecedor.

 Homologação dos Fornecedores

Após passar pela etapa de seleção, os fornecedores que atenderem aos critérios determinados serão homologados, ou seja, serão oficialmente fornecedores da empresa. Analise com cuidado as características e informações de cada candidato. Nessa etapa é importante a assinatura de um contrato, para dar segurança ao relacionamento que está iniciando.

 Avaliação dos Fornecedores

Após o fornecedor ser aprovado na etapa de seleção e o contrato ser assinado na etapa de homologação, o fornecedor deve ser avaliado periodicamente, para que seja possível monitorar o desempenho do que foi acordado. É importante definir quais serão os critérios de avaliação, por exemplo: preço, prazo, qualidade, qual a periodicidade de avaliação e quais as metas. Além disso, é interessante dar feedback aos fornecedores e, em comum acordo, fazer ajustes para a melhoria contínua do processo. O relacionamento com o fornecedor deve ser próximo e transparente. Em alguns casos, é viável que a empresa invista na empresa fornecedora, auxiliando financeiramente, sistematicamente nas melhorias que precisarem ser implementadas.

 

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